Хотя Windows 10 была выпущена недавно, в процессе были обнаружены некоторые ошибки. Один из самых частых сбоев – это прерывание меню «Пуск».
- Проблемы с меню «Пуск»
- Способы решения неисправностей
- Перезапуск «Проводника»
- Восстановление с помощью утилиты Windows PowerShell
- Создание нового пользователя
- Изменение настроек в реестре
- Видео: восстановление работоспособности меню «Пуск» через редактирование настроек реестра
- Сброс настроек кэша
- Обновление драйверов видеокарты
- Видео: обновление драйверов видеокарты через «Диспетчер устройств»
- Отключение режима планшета
- Видео: как отключить режим планшета в Windows 10
- Восстановление (откат) системы
- Видео: как вернуть ПК в исходное состояние с помощью функции «Восстановление»
Проблемы с меню «Пуск»
Основная причина проблем – системная ошибка при установке пакета обновления Windows 10. Эта ошибка проявляется на компьютере совершенно по-разному:
- при попытке запуска постоянно отображается ошибка “Проводника»;
Выбор действия при возникновении ошибки ничего не изменит
- при нажатии кнопки «Пуск» ничего не происходит, при загрузке по нажатию кнопки Win может работать;
- при открытии меню мозаичный интерфейс исчезает;
Даже если вы прикрепите значки к параллельному интерфейсу, проблема снова появится после перезагрузки
- при попытке открыть меню появляется только пустое окно;
Сбой может появляться периодически
- частичная потеря текста или иконок;
Текст исчез, но остальные значки работают
- медленный отклик: открытие и переход между категориями со значительной задержкой;
- мерцающие значки при открытии меню;
- знакомое меню «Пуск» исчезнет и будет заменено параллельным меню.
Когда вы нажимаете кнопку “Пуск”, на весь экран появляется меню блокировки
Хотя основной причиной проблем с меню «Пуск» является невозможность установки обновлений, я рекомендую вам проверить вашу систему с помощью антивируса на наличие вредоносных программ, если есть признаки неисправности.
Способы решения неисправностей
Все эти методы универсальны (кроме единичных случаев).
Перезапуск «Проводника»
«Проводник» (explorer.exe) отвечает за стабильную работу компьютерных процессов, в том числе за меню «Пуск». Вот что вам нужно сделать, чтобы перезапустить эту программу:
- Используйте комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del, чтобы открыть «Диспетчер задач».
Диспетчер задач также можно запустить с помощью строки поиска
- Перейдите во вкладку «Процессы», найдите строку «Проводник» и щелкните по ней ПКМ – «Перезагрузить».
После перезапуска «Проводника» перезагружать ПК не нужно
Для большей эффективности я рекомендую перезапускать Explorer не автоматически, а вручную. В «Диспетчере задач» нужно нажать на строку «Проводник», выбрать «Завершить задачу», затем во вкладке «Процессы» выбрать «Файл» – «Новая задача» и записать команду «explorer.exe».
Также вы можете поставить галочку напротив «Создать задачу с правами администратора»
Восстановление с помощью утилиты Windows PowerShell
PowerShell отвечает за автоматизацию системных процессов Windows.
- Откройте командную строку комбинацией клавиш Win + R.
- В текущей строке напишите значение «PowerShell».
PowerShell находится в «Windows System32 WindowsPowerShell»
- В открывшейся оболочке PowerShell введите значение: «Get-AppXPackage -AllUsers | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register« $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml »}». Нажмите Enter, чтобы начать процесс сканирования и восстановления.
Вы можете вставить текст в окно PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши «Вставить»
- Подождите, пока процесс завершится, затем перезагрузите компьютер.
Продолжительность процесса зависит от мощности компьютера
Создание нового пользователя
Иногда ошибка возникает из-за сбоя личных настроек пользователя. В этом случае создайте нового пользователя.
- Запустите командную строку с комбинации Win + R, введите значение «mmc» для отображения системной консоли.
Вы также можете вызвать командную строку, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск»
- В каталоге консоли слева выберите «Локальные пользователи и группы», затем откройте папку «Пользователи» справа.
После двойного щелчка по папке «Пользователи» откроется полный список всех ранее созданных пользователей
- Перейдите в панель быстрого доступа в меню «Действие» – «Новый пользователь».
Вы также можете создать нового пользователя с помощью консоли справа, нажав «Дополнительные действия»
- Заполните все поля регистрации для нового пользователя и нажмите «Создать».
Если в какой-то момент уже стоит галочка, лучше не снимать
- Закройте консоль пользовательских настроек и перезагрузите компьютер.
Изменение настроек в реестре
Суть в том, чтобы создать новый ключ (значение) в реестре.
- Используйте горячие клавиши Win + R, чтобы запустить командную строку, и введите «regedit», чтобы запустить «Редактор реестра».
Команды не чувствительны к регистру
- В левом каталоге реестра пройдите по цепочке «HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Advanced».
Будьте внимательны: иногда названия могут отличаться на одну букву
- В рабочей части окна журнала щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)».
Даже если у вас 64-битная Windows 10, вам нужно создать 32-битный параметр
- «Новый параметр» появится в общем списке. Дважды щелкните по нему: появится дополнительное окно, в котором нужно изменить имя на «EnableXAMLStartMenu» и установить параметр «Value» = 0. Нажмите OK.
Очень часто в новом параметре, созданном вручную, элемент «Значение» по умолчанию установлен на «0»
- Закройте окно журнала и перезагрузите компьютер.
Видео: восстановление работоспособности меню «Пуск» через редактирование настроек реестра
Сброс настроек кэша
Системный кеш – это система для хранения информации и настроек компьютера. Иногда также может быть полезно сбросить кеш.
- Нажмите кнопку «Поиск» (рядом с кнопкой «Пуск») и введите «cmd».
- В найденном списке щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
важно запускать командную строку именно от имени администратора
- Затем в запущенном приложении введите значение «Sfc / scannow», нажмите клавишу Enter.
Продолжительность процесса зависит от мощности ПК
- После сканирования введите другую команду: «DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth».
После успешной очистки кеша появится сообщение об успешном сбросе
- Дождитесь окончания процедуры, перезагрузите компьютер.
Обновление драйверов видеокарты
Этот способ поможет вам, если у вас в меню «Пуск» мерцают значки».
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
диспетчер устройств также можно найти через строку поиска
- Перейдите в раздел «Видеокарты», разверните его и найдите список всех установленных видеокарт.
Если у вас установлено несколько видеокарт, вам необходимо обновить все драйверы
- Дважды щелкните имя видеокарты, чтобы отобразить окно настроек, перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить».
В окне «Драйвер» также можно узнать его версию и дату разработки
- Дождитесь завершения процесса.
Видео: обновление драйверов видеокарты через «Диспетчер устройств»
Отключение режима планшета
Этот способ подходит, если вы открываете параллельное меню вместо классического меню «Пуск». Часто после обновления система автоматически переходит в режим планшета. Чтобы отключить его, выполните два шага:
- Зайдите в настройки консоли «Система»: щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Параметры».
Вы также можете запустить консоль «Система» из строки поиска
- В списке параметров слева выберите «Режим планшета» и передвиньте первый переключатель в положение «Выкл».
Вы также можете включить уведомление об активации этого режима
Видео: как отключить режим планшета в Windows 10
Восстановление (откат) системы
Это радикальное решение проблемы. К нему стоит прибегнуть, если другие методы не помогли.
- Откройте «Панель управления» и выберите раздел «Восстановление».
Окно «Восстановить» также можно открыть с помощью строки поиска
- В открывшемся окне нажмите кнопку «Пуск» в опции «Восстановить компьютер в исходное состояние».
Если вы ранее устанавливали старую версию Windows, вы можете вернуться к ней во время процесса восстановления
- После этого система предложит на выбор два варианта запуска восстановления. Выберите «Сохранить мои файлы».
Если вы выберете «Удалить все», вы выполните полный откат системы, удалив не только приложения, но и все данные
- Когда процесс будет завершен, ваш компьютер автоматически перезагрузится.
Видео: как вернуть ПК в исходное состояние с помощью функции «Восстановление»
https://youtube.com/watch?v=DyQXNqk-vfY
Чтобы не допустить, чтобы процесс восстановления «затолкнул» Windows слишком далеко, я рекомендую вам вручную создавать точки восстановления перед загрузкой и установкой обновлений.
Сбой при установке пакетов обновления является основной причиной проблем с меню «Пуск» в Windows 10. Большинство решений универсальны, что упрощает устранение неполадок.