Что делать, если остановился счетчик воды, электричества или газа?

Счетчики электроэнергии, газа и воды в квартире или частном доме – полезная вещь, позволяющая четко отслеживать объем потребленных коммунальных услуг и платить только за фактически использованную сумму, как правило, существенно экономя при этом. Но, как и все предметы, счетчики рано или поздно могут сломаться. Мы узнаем, как действовать в такой ситуации, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.

Что делать, если перестал работать счетчик воды, электричества или газа?

Причины поломок

Может быть много факторов, из-за которых счетчик внезапно перестал работать.

  1. Износ устройства и выработка ресурса из него.
  2. Перебои в электроснабжении – например, резкий скачок напряжения в электросети привел к тому, что сломался счетчик электроэнергии. Если счетчик горячей воды выходит из строя, причина может заключаться в превышении максимально допустимой температуры на 90 ⁰.
  3. Неисправный счетчик.
  4. Неправильная установка, подключение или работа.
  5. Плохое качество подаваемого ресурса (в случае воды – большое количество вредных примесей различных минеральных солей и других химических соединений, агрессивных по отношению к материалу счетчика).
  6. Механическое повреждение устройства.
  7. Электронный сбой (актуально, если установлен современный электронный счетчик электроэнергии) и так далее.

Если неисправность кроется в компании-поставщике ресурса – например, вышел из строя счетчик холодной воды из жидкости, подаваемой под высоким давлением, – то затраты на решение проблемы могут и должны быть компенсированы ею. Как продемонстрировать участие коммунальных служб – тема отдельного разговора.

Что делать, если перестал работать счетчик воды, электричества или газа?

Как быть при обнаружении неисправности

Сломался счетчик газа или что-то еще, не беда, первое, что нужно сделать, это оценить характер неисправности. Если это ерунда, не влияющая на работу прибора и от которой легко избавиться – например, был откручен винт, которым счетчик крепится к поверхности, – то это можно устранить самостоятельно. Не стоит сразу же пытаться исправить более серьезные вещи самостоятельно, если только вы не являетесь сотрудником соответствующей организации (например, Горгаз) и не имеете всех необходимых навыков и разрешений для такой работы. Во-первых, можно переоценить свои силы и не перезапустить устройство, а только усугубить его, а во-вторых, при ремонте непременно повредится пломба на изделии. А без него показания счетчика не будут учитываться.

В аварийной ситуации (например, водомер хлынет струей кипятка или если газовый счетчик явно промахивается) коммуникации необходимо отключить. Например, в типовых советских домах на лестнице, как правило, стоят реле, отключающие подачу электричества в квартиру, а клапаны отключения газа и воды обычно располагаются в районе г u200b вход в подъезд или подвал. Подробно эту информацию нужно уточнить при входе в дом, чтобы в случае чего не тратить время на звонки или обход соседей.

Рекомендуем: как убрать запах краски после покраски чего-либо в квартире?

Возникает закономерный вопрос: куда идти? О сбое следует проинформировать организацию, отвечающую за этот тип связи. Ваше имя и контактные данные должны быть указаны в договоре на оказание услуг / обслуживание соответствующего оборудования. Есть несколько вариантов: оставить заявку на визит к мастеру по телефону или через Интернет (если есть такая возможность), либо прийти в офис и написать соответствующий вопрос лично. Чем раньше это будет сделано, тем быстрее будет устранена неисправность и тем меньше будет потеряно денег из-за платежей за непотребление. Сотрудник организации обязан осмотреть счетчик, устранить неисправность и указать, можно ли его отремонтировать или нуждается в замене.

Совет

Коммунальные службы не спешат на помощь, если у вас сломался счетчик воды, что делать дальше? Не стесняйтесь жаловаться, потому что теперь вам даже не нужно ругаться, когда вы навещаете их или звоните им. Почти все учреждения имеют адреса электронной почты. Вежливое письмо с описанием происходящего к начальству и вероятность быстрого решения вашей проблемы значительно возрастают.

Что делать, если перестал работать счетчик воды, электричества или газа?

Процесс починки

ремонт или замену можно произвести только тогда, когда сотрудник ресурсной организации задокументирует неисправность и разбирает пломбы.

В случае выхода из строя счетчика, который еще находится на гарантии, вы можете попробовать отремонтировать или заменить его за счет производителя. Но следует учитывать, что он не обязан принимать это молча. Скорее всего, им назначат обследование, чтобы оценить правильность работы устройства и причины его выхода из строя. Если будет доказано, что производитель не несет ответственности, в гарантийном ремонте, возврате денег или замене аналогичного счетчика газа, воды или электроэнергии будет отказано.

Кто бы ни менял устройство, собственник (и не обязательно из коммунальных служб) или сам хозяин, остается на усмотрение хозяина дома. Следует понимать: накрутить здесь ни в коем случае не получится. После устранения неисправности вам придется повторно позвонить представителю запрашиваемой компании. Он осмотрит счетчик, проверит правильность его работы, запишет показания и снова закроет. И только с этого момента гражданин будет снова оплачивать данный вид услуг в зависимости от фактического использования.

Что делать, если перестал работать счетчик воды, электричества или газа?

Затраты на ремонт

Важный момент – кому заменить сломанный газовый счетчик или другие коммунальные услуги. Также в этом случае возможны разные ситуации.

  1. Вина в неисправности лежит на компании-поставщике, и это доказано. Все расходы и ответственность за выполнение работ ложатся на вас.
  2. Аппарат находится внутри квартиры, а само помещение приватизировано. Продлить или сменить владельцев.
  3. Точно так же, но жилье предоставляется по договору социальной аренды – опять же, меняется собственник, то есть муниципалитет или другое агентство, владеющее недвижимостью.
  4. Счетчик находится вне квартиры (в подъезде), как это часто бывает с электричеством. Если в данной ситуации выходит из строя электросчетчик, внимательно изучите договор с поставщиком услуг. Приборы, расположенные вне квартиры, можно считать общим достоянием, поэтому их ремонт – это ответственность коммунальных служб.

Рекомендуется: новогодний контрольный список – список из 50 главных дел на декабрь

Что делать, если перестал работать счетчик воды, электричества или газа?

Сломался счетчик – как считать показания

При неисправности прибора учета возможны два варианта расчета потребления коммунальных услуг:

  • будут взяты средние данные за последние 3 месяца до поломки;
  • расчет будет производиться по нормам потребления.

Как платить в том или ином случае можно прописать в договоре с поставщиком услуг, если нет, то эту информацию нужно уточнить лично с ним. Кстати, так же будет рассчитываться плата за обслуживание в том случае, если показания счетчика не были представлены за определенный расчетный период.

Что делать, если перестал работать счетчик воды, электричества или газа?

А если не ремонтировать?

Обернуть ситуацию в свою пользу – желание логичное и понятное. Поэтому многие, столкнувшись с тем, что сломанный счетчик начал рассчитывать в их пользу или вообще перестал работать, решают оставить его бракованным. Даже если мы отвергаем мораль и идею, что все будет вознаграждено, такое поведение незаконно.

Что ждет несчастного любителя халявы? Возможны варианты. Каждый счетчик проверяется каждые несколько лет, и его показания могут быть проверены в любое время представителем организации, предоставляющей ресурсы. В обоих случаях можно отметить неисправность. И тогда абонента могут приговорить к оплате потребленных услуг не по показаниям счетчиков с момента последней услуги. Кроме того, может быть наложен штраф. Конечно же, хозяин дома, в котором установлен этот счетчик, также будет обязан устранить неисправность.

Что делать, если перестал работать счетчик воды, электричества или газа?

Подводим итоги

Кратко резюмируем все вышесказанное. Что делать, если сломался счетчик? В аварийной ситуации (например, не работает счетчик газа, но есть явная утечка) подачу данного вида ресурса нужно как можно быстрее прекратить. После этого вам необходимо связаться с необходимой организацией (городской газовой компанией, теплоэнергетической компанией, электросетевой или водопроводной компанией) и дождаться визита и вердикта вашего специалиста. Отремонтированный или замененный счетчик повторно проверяется представителем соответствующей жилищной организации и коммунальных служб и пломбируется. Во время ремонтных работ потребление этого ресурса оплачивается в соответствии со стандартами, подходящими для данной ситуации, или в соответствии с объемом использования за предыдущие расчетные периоды.

Источник – https://mschistota.ru/sovety/ostanovilsya-schetchik.html
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Хозяйке на заметку - уборка, глажка, уход за растениями
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: