14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022-й год

Последние несколько лет были непростыми для большинства авиакомпаний мира. По большей части это связано с ограничением передвижения граждан и снижением экономической активности. Возможно, именно пандемия Covid-19 внесла глобальные коррективы в развитие транспорта.

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

Главной проблемой в наше время были отмены и задержки рейсов. Тем не менее, даже в таких условиях большинству «гигантов индустрии» удалось «сохранить лицо». Именно о них мы и поговорим в нашем обзоре.

AirlineRatings.com оценил данные по состоянию на 2022 год и составил список «лучших из лучших» в отрасли. Стоит отметить, что авторитетное агентство родом из Австралии при раздаче сайтов анализировало такие важные параметры, как:

  • Возраст флота.
  • Предложение продукта.
  • Отзывы пассажиров.
  • Прибыльность.
  • Инвестиционная привлекательность.
  • Отношения с сотрудниками и др.

Всего учитывалось 12 ключевых критериев. В целом их объединили в 2 большие группы (уровень безопасности и качество обслуживания).

Представляем World Airlines Ranking 2022. 14 лучших организаций, выбранных нашими экспертами на основе отзывов и рейтингов пользователей.

Рейтинг:

14 JetBlue

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

Рейтинг открывает лоукост-компания родом из США – JetBlue. Компания была основана в далеком 1999 году. Головной офис находится на Лонг-Айленде. Примечательно, что все самолеты здесь содержат в своих названиях слово «синий» в разных интерпретациях.

Это единственная в своем роде четырехзвездочная фирма в Америке. Он высоко оценен не только специалистами AirlineRatings.com, но и аналитиками Skytrax.

Секрет успеха Jetblue Airways считается успешной маркетинговой стратегией. Так организация выгодно отличается от конкурентов:

  • Самые доступные цены в США. Кроме того, бонусная программа TrueBlue позволяет накапливать баллы и обменивать их на различные предложения бренда.
  • Высокий уровень обслуживания.
  • Множество дополнительных услуг для повышения качества полета – питание на борту, удобные кресла, мультимедийные услуги и другие.

Маршрутная сеть JetBlue включает 91 пункт назначения в странах Карибского бассейна, Латинской Америки и Южной Америки. Воздушный флот насчитывает более 200 самолетов Embraer и Airbus.

13 Japan Air Lines

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

Следом в рейтинге идет одна из крупнейших авиакомпаний мира (вторая в 2021 году) — Japan Air Lines. Флагманский корабль, родом из Японии, разместил свою штаб-квартиру в Токио. Датой основания считается 1951 год. Ведущую роль в оформлении организации сыграло правительство. Сейчас структура входит в альянс Oneworld.

Компания выполняет как регулярные, так и нерегулярные рейсы. Предлагается перевозка пассажиров и грузов. При этом существует 220 направлений в 35 странах мира.

Основу авиапарка составляют самолеты Boeing и Embraer марок 170 и 190. Всего около 170 самолетов. Средний возраст автомобилей находится на уровне 9 лет.

Клиентам предлагается не только обширный список направлений (126 внутренних, 54 международных), но и широкий спектр услуг (базовые и дополнительные).

Положительными качествами клиентов Japan Air Lines являются:

  • Развлекательная система на дальних маршрутах.
  • Программа обмена миль на авиабилеты JAL Mileage Bank.
  • Алкогольные напитки во всех классах обслуживания.
  • Удобное бронирование и аренда через официальный сайт.
  • Еда на борту высокого качества и т.д.

12 Virgin Atlantic

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

На двенадцатой строчке находится британская авиакомпания Virgin Atlantic. Он принадлежит Singapore Airlines (49%) и Virgin Group (51%). Организация была основана в 1984 году.

Основной вид деятельности перевозчика – междугородние перевозки. Например, между Карибским морем, Азией, Австралией, Ближним Востоком, Великобританией и Северной Америкой.

При этом у Virgin Atlantic есть лицензия на перевозку пассажиров, почты и грузов. Авиакомпания имеет два ведущих хаба (Гатвик и Хитроу).

Флот представлен судами Boeing и Airbus (всего их 46). Отличительной чертой самолета можно назвать характерное сочетание красных и серебристых тонов в оформлении.

Клиенты выигрывают от этого формата:

  • Наличие мест в эконом, бизнес и комфорт классе.
  • Отличное техническое оснащение.
  • Высокий уровень обслуживания. Так, по отзывам, авиакомпания сразу уведомляет пассажиров обо всех изменениях маршрута и других важных моментах.
  • Качественное питание на борту, включая алкогольные напитки.

11 Cathay Pacific Airways

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

На одиннадцатом месте рейтинга находится флагманская структура Гонконга — Cathay Pacific Airways. Крупный игрок в области авиаперевозок вышел на рынок еще в 1946 году.

Примечательно, что помимо портала AirlineRatings.com высокие преимущества компании отметила британская платформа Skytrax. Последний еще в 2017 году присвоил участнику списка высшую оценку – 5 звезд. Следует отметить, что в настоящее время этого звания удостоены всего 6 авиакомпаний мира.

Cathay Pacific Airways осуществляет перевозки грузов и пассажиров по 109 направлениям (35 стран). По официальным данным флот насчитывает около 200 судов (Boeing, Airbus). Средний возраст самолетов составляет 9,7 года. Каждое судно украшено логотипами Oneworld, Asia’s World City Hong Kong и Swire Group.

Пассажиров радует наличие двух бонусных программ, направленных на поощрение частых перелетов и туристических маршрутов. Привилегии делятся на следующие уровни:

  • Зеленый.
  • Серебро.
  • Золото.
  • Алмаз.

Уровень комфорта на борту находится на высоком уровне. Так, вино предусмотрено в любом классе обслуживания, а бизнес-отдел порадует спальными местами. Большинство клиентов описывают сотрудников как отзывчивых и любезных.

10 All Nippon Airways

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

Строка выше представляет All Nippon Airways, она же ANA, или Дзеннику. Одна из лучших авиакомпаний не только на родине (в Японии), но и во всем мире начала свою деятельность в 1952 году. Основными узловыми аэропортами здесь считаются аэропорты Кансай и Нарита.

Среди обширного списка всех направлений Nippon Airways есть 50 внутренних маршрутов и 32 международных. Компания эксплуатирует около 200 самолетов (Airbus и Boeing различных модификаций), средний возраст которых составляет 8,3 года.

Здесь приведена следующая классификация мест (эконом, премиум-эконом, первый и бизнес). В дополнение к широкому диапазону уровней комфорта преимущества All Nippon Airways включают:

  • Бонусная программа.
  • Питание во всех видах обслуживания, в том числе на заказ.
  • Регулярная продажа билетов на официальном сайте.
  • Строгое соблюдение маршрута полета.
  • Высокий уровень обслуживания пассажиров.
  • Ранняя регистрация.
  • Грамотная организация досуга посетителей. Например, кресла с сенсорным экраном, бортовые развлечения, доступ в Интернет, детские игрушки и т д.

9 Turkish Airlines

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

Девятое место заняла популярная авиакомпания Turkish Airlines. Флагман, родом из Турции, известен своими регулярными рейсами в 42 внутренних и 220 международных аэропортов. Компания с богатой историей существует на рынке с 1933 года.

Наиболее важными транспортными узлами являются Новый аэропорт Стамбула, Анкара, Измир, международный аэропорт Эсенбога. Средний возраст около 300 самолетов составляет 7 лет.

За годы плодотворной работы Turkish Airlines неоднократно становилась лауреатом престижных наград Skytrax. Например, «Лучшая авиакомпания Европы», «Лучшее место в самолете премиум-эконом-класса в мире», «Лучшая авиакомпания Южной Европы». Журнал GEOWORLD, в свою очередь, включил организацию в список «Лучшие авиакомпании мира для деловых поездок”.

Компания входит в число 20 самых безопасных в мире, ведь за годы работы зарегистрировано около 22 авиакатастроф.

Помимо вышеперечисленного, Турецкие авиалинии известны:

  • Программа лояльности Miles&Smiles.
  • Питание на борту (включено из специального меню).
  • Слушайте музыку и смотрите фильмы во время путешествия.
  • Возможность взять с собой до 8 кг ручной клади.
  • Разделение услуг на несколько классов.

8 EVA Air

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

По данным AirlineRatings.com, EVA Air заняла восьмое место в рейтинге лучших авиакомпаний 2022 года. Базирующаяся в Тайване компания предлагает грузовые и пассажирские авиаперевозки в более чем 60 пунктов назначения в Европе, Азии, Австралии и Северной Америке.

Относительно молодая компания EVA Air была основана в марте 1989 года. Сейчас флот состоит из самолетов Airbus A330, Airbus A321, Boeing 777, Boeing 787. Boeing 747 используется для грузовых перевозок.

Существует несколько классов обслуживания:

  • Королевский.
  • Бизнес.
  • Премии.
  • Элита.
  • эконом

Обширные развлечения доступны практически в каждом направлении. Примечательно, что именно эта авиакомпания первой внедрила премиум-эконом на Боингах 777.

К преимуществам EVA Air относятся:

  • Хорошо работающий Wi-Fi.
  • Новые самолеты.
  • Комплекты, делающие полет более комфортным (пледы, наушники и другие полезные «мелочи”).
  • Мини-телевизор с широким выбором развлечений.
  • Отличные туалетные принадлежности.

Пассажиры отмечают отличную коммуникацию между ними и персоналом. Кажется, что персонал готов выполнить любую прихоть гостя.

7 Virgin Australia

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

Virgin Australia Airlines Pty Ltd, что на одну строку выше. Как следует из названия, компания имеет австралийское происхождение. Авиакомпания начала свою профессиональную деятельность в 2000 году с двумя самолетами и ограниченным количеством маршрутов (внутри страны).

Сейчас компания выполняет регулярные рейсы более чем в 60 направлений по всему миру. В том числе около 100 самолетов. В основном это Боинг.

Благодаря внедрению программы лояльности (Velocity Rewards) у пассажиров появилась возможность накапливать мили для дальнейшего обмена на авиабилеты или дополнительные услуги.

Помимо прямого транспорта, Virgin Australia предлагает:

  • Интересные турпакеты в Океанию и Австралию.
  • Перевозка грузов через соответствующий отдел – Virgin Australia Cargo.
  • Выгодные цены по четвергам в рамках акции «Счастливый час».
  • Дополнительные преимущества и услуги в премиум-эконом классе.

За высокий уровень обслуживания компания была награждена Австралийским институтом обслуживания клиентов. Она также была названа Skytrax «Авиакомпанией 2002 года» в 2002 году. Премия Freddie Awards, в свою очередь, включила Virgin Australia в номинации: «Лучшая элитная программа», «Лучшая возможность выкупа», «Программа года».

6 Qantas

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

На шестом месте Qantas (он же Queensland and Northern Territory Aerial Services). Флагман австралийского происхождения входит в список «старейших» в мире, поскольку начал свою деятельность еще в 1920 году. Кроме того, эксперты считают Qantas одним из самых безопасных среди аналогов.

Головной офис находится в аэропорту Сиднея. Примечательно, что акции перевозчика доступны на бирже ASX, а сама структура является учредителем известного авиационного объединения Oneworld.

На протяжении многих лет Skytrax неизменно ставит Qantas на первое место в мире. Основные преимущества Qantas:

  • Расширена география полетов (Антарктида, Великобритания, Дубай и т.д.).
  • Комфорт и чистота внутри самолета.
  • Наличие широкого спектра услуг для людей с ограниченными возможностями.
  • Разнообразная и вкусная еда на борту.
  • Бесплатный доступ к Wi-Fi для каждого клиента.
  • Удобное бронирование и покупка билетов на рейсы.
  • Специальные залы ожидания.
  • Поощрение часто летающих пассажиров через бонусную систему.
  • Отзывчивый персонал.
  • Украшение самолетов живописными рисунками коренных австралийских художников.
  • Качественный флот марок Боинг.

5 Singapore Airlines

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

Пятерку лучших в рейтинге по версии AirlineRatings.com на 2022 год открывает Singapore Airlines. Группа компаний основана в 1947 году. Занимает лидирующие позиции по многим параметрам. Например:

  • Пассажирский стол.
  • Количество самолетов.
  • Перевозимый груз.

Визитной карточкой «гиганта» является оригинальная униформа бортпроводников, выполненная в этническом стиле. Каждый член экипажа придерживается принципов вежливого и внимательного отношения к пассажиру. Неудивительно, что Singapore Airlines занимает первое место по положительным отзывам клиентов. Так в 2019 году рейтинги авиакомпаний назвали сингапурскую авиакомпанию лучшей в мире.

Структура предлагает регулярные рейсы в 34 страны мира, совместно с SilkAir летает по 97 направлениям. Следует отметить, что парк воздушных судов, состоящий из 106 самолетов (Boeing 787-10, Airbus A350-900ULR, Airbus A380 и др.), регулярно модернизируется и обновляется, что гарантирует безопасность полетов.

Здесь каждому доступны услуги: бизнес, премиум-эконом, первый, люкс, эконом.

4 Korean Air

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

Четвертое место в рейтинге занимает Korean Air. Крупнейшая авиакомпания Южной Кореи была основана в 1969 году. Она сделала доверие и заботу о клиентах своим главным приоритетом. Неудивительно, что в народе его называли не иначе как «Крылья Нации». Компания может похвастаться:

  • Широкая транспортная сеть.
  • Собственные службы доставки не только по воздуху, но и по суше, а также по морю.
  • Брендовые отели.

Ключевыми направлениями развития Korean Air являются инновации, сервис, бизнес-процессы и технологии. Пассажиры, в свою очередь, восхищаются пунктуальностью, высокой культурой обслуживания и качественным обслуживанием.

Ощутить роскошь здесь можно во всех сегментах, будь то бизнес, первый класс или эконом. Ресторан для клиентов премиум-класса, например, удостоен престижной премии «Меркурий», а в первом классе предлагаются все одеяла, сменная одежда, магазин и другие «полезные мелочи”.

Флот корейской авиакомпании насчитывает около 169 самолетов (146 пассажирских, 23 грузовых). В основном это Airbus A330 и Boeing 777, 737.

Спектр направлений для полетов очень обширен. Korean Air предлагает рейсы по 126 направлениям в 44 странах. Главный аэропорт находится в Инчхоне.

3 Etihad Airways

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

Тройку лучших авиакомпаний мира по версии AirlineRatings.com на 2022 год открывает Etihad Airways. Национальный перевозчик Объединенных Арабских Эмиратов известен своими качественными услугами и новейшим транспортным парком. Организация на рынке с 2003 года. Штаб-квартира находится в Абу-Даби.

Стоит отметить, что в состав Etihad Airways также входят:

  • Организация туризма Отдых.
  • Грузовое судно «Кристалл Карго.

В настоящее время компании принадлежит около 100 самолетов марок Airbus A-320, Airbus A-380, Airbus A-330, Boeing-787, Boeing-777. Последний предназначен для перевозки не только пассажиров, но и грузов. Инженеры придают большое значение экологичности полетов и снижению содержания пластика в судах.

Etihad Airways обслуживает все континенты, кроме Антарктиды.

Сервис здесь делится на несколько классов:

  • Коралловый (эконом).
  • Жемчуг (компания).
  • Жемчуг со спальными местами.
  • Алмазный (первый, с отдельными кабинами повышенной комфортности”).

Это программа лояльности – Etihad Guest. Это позволяет:

  • Покупайте новые билеты со скидкой.
  • повысить уровень обслуживания.
  • Покупайте товары через интернет-магазины.
  • Перевод баллов в денежной форме на банковскую карту.

Флот состоит из 82 самолетов Airbus (A320, A350-1000) и Boeing (777 и 787). Он по праву считается одним из самых безопасных, ведь за всю историю здесь был только один инцидент (без жертв).

2 Air New Zealand

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

Air New Zealand поднялась на вершину рейтинга. Национальная авиакомпания Новой Зеландии является крупнейшей авиакомпанией страны. Структура развивается с 1940 года. Сейчас она объединяет более 10 стран мира (Океания, Азия, Европа и Северная Америка). Базовый аэропорт расположен в Окленде.

Особенностью Air New Zealand является уникальный подход к регистрации. Так обеспечен самостоятельный проход через киоски регистрации. Вероятно, нужно просто отнести билет читателю, что сэкономит много времени.

Флот Air New Zealand включает около 54 самолетов семейств Boeing и Airbus. Глобальная модернизация автопарка (в 2004 году) способствовала повышению комфорта и безопасности).

Обратите внимание, что каждое кресло оснащено ЖК-экраном с системой AVOD, что идеально подходит для мультимедийного контента (фильмы, музыка и так далее). На международных маршрутах предлагается широкий выбор блюд и алкоголя. Кроме того, заказ детского билета включает в себя подарок в виде развлекательного пакета с игрушками.

В рамках программы вознаграждений Airpoints пассажиры получают баллы, которые они могут обменять на скидки и услуги по своему выбору.

1 Qatar Airways

14 лучших авиакомпаний мира — рейтинг на 2022 год

Лидер рейтинга — Qatar Airways. Штаб-квартира национальной компании Qatar находится в столице – Дохе. Примечательно, что все 160 направлений носят международный характер.

Компания имеет обширный парк самолетов Airbus A330-200F, Airbus A350-1000, A380-800 (First Class Service), Airbus A330-300, Boeing 787-9, Boeing 787-8, Boeing 777-300ER и др.

Британское агентство Skytrax оценило рейтинг компании высшим баллом — 5 звезд. В 2021 году Qatar Airways шестой год подряд была названа лучшей авиакомпанией мира.

Есть несколько мест, включая бизнес и первый класс. К преимуществам Qatar Airways относятся:

  • Разнообразная и вкусная еда.
  • Слаженная работа персонала.
  • Практические места.
  • Быстрая регистрация.
  • Особенно чувствителен к детям и инвалидам.
  • Широкий спектр дополнительных услуг.
  • Бонусная программа – Qatar Airways Privilege Club.

Пассажирам предлагается персональная развлекательная система (персональный телефон, карта полета, телевизор, аудиотрансляции и т.д.). Комфорт в бизнес-классе Skytrax назвал лучшим в мире. Британское агентство также оценило компанию высшим баллом — 5 звезд. В 2021 году Qatar Airways шестой год подряд была названа лучшей авиакомпанией мира.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Хозяйке на заметку - уборка, глажка, уход за растениями
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: