Туристические агентства рады предложить любителям новых впечатлений разные виды путешествий, нужно только выбрать подходящий вариант. Упростить задачу помогают специальные сервисы, которые собирают предложения от различных турагентств и туроператоров.
Фото: Pixabay.com
Выбирая сайт для поиска поездки, следует учитывать несколько факторов:
- Безопасность платежа. Надежная компания заключает договор купли-продажи тура, принимает платежи в официальном порядке. Платежная страница должна быть зашифрована и защищена.
- Поддержка продолжается. Уважающая себя компания следит за тем, чтобы принимающая сторона соблюдала права туриста. Если есть нарушения, компания помогает решить проблему. К сожалению, узнать об этом наверняка можно только в том случае, если вы окажетесь в похожей ситуации, но если помониторить отзывы других людей в интернете, то можно найти информацию об этой проблеме.
- Практичный дизайн. Современный сервис позволяет все сделать онлайн – посмотреть варианты отдыха на сайте, выбрать один или несколько подходящих, связаться с представителями компании разными способами (по телефону, электронной почте, в удобном мессенджере). Служба поддержки должна работать ежедневно и отвечать в рабочее время с минимальной задержкой.
- Выбор тура. Сэкономить время помогут удобные фильтры на сайте, которые хотя бы можно настроить на поиск по региону, стране, типу отдыха, звездности отеля, дате, цене.
В нашем рейтинге мы собрали 10 лучших сервисов поиска туров на 2021 год. Эти ресурсы уже много лет помогают туристам выбрать вариант отдыха, сравнить цены и предоставить полезную информацию.
Оценка:
10 Большая Страна
«Большая страна» была основана Юлией Репниковой, членом Русского географического общества, человеком, любящим природу России и стремящимся сделать красоту страны доступной для всех. Так родилась идея создать компанию, которая помогает выбрать отдых в России, и которая стала сообществом 97 местных туроператоров, объединенных службой бронирования.
выбрать поездку на месте, от неспешных экскурсий до сплава по горной реке, проще простого. Удобный фильтр, в котором можно задать параметры региона, типа отдыха, уровня сложности, даты, позволяет в несколько кликов отфильтровать неподходящие варианты.
Если у вас возникнут вопросы в процессе заказа, вы можете обратиться в службу поддержки, сотрудники которой моментально помогут подобрать поездку по индивидуальным запросам, подберут билеты в пункт выдачи и обсудят нюансы страховки. За пару дней до отъезда участникам высылается туристический ваучер, в котором указаны координаты гида, информация о встрече в группе, рекомендации, что взять с собой.
Оплата возможна тремя способами: безналичный расчет, наличными (через терминал Сбербанка) (без комиссии), по платежной ссылке.
Перейти на сайт
9 Ruspo
Девятое место в нашем рейтинге отведено старейшему и крупнейшему поисковику бесплатных путешествий Ruspo. Она была основана в 2009 году. На тот момент это был большой шаг к упрощению работы туристических агентств и жизни простых людей, ищущих актуальные и выгодные предложения от туроператоров.
С тех пор Ruspo росло и развивалось – расширяя функционал, отсеивая некачественные турагентства и улучшая сервис. Сейчас на сайте можно найти самые разные туры, подробная информация о которых там представлена. Описания включают в себя проживание, информацию о рейсе, топливо и бронирование. Помимо стандартного поиска, Руспо предлагает ознакомиться с популярными у пользователей турами, предложениями от агентств в конкретных странах, а также красивыми слайд-шоу.
Посетители могут просмотреть рейсы, произвести расчет понравившихся опций, включая дополнительные сборы (топливо, бизнес-класс, виза). На сайте есть круглосуточный телефон поддержки; по телефону легко уточнить все детали.
8 Turpoisk
ТурПоиск позволяет в несколько кликов найти актуальное предложение среди более чем 2 миллиардов вариантов от 260 туроператоров в базе компании. Найти подходящую поездку в ближайшем агентстве не составит труда, а работа по 95 направлениям и возможность выезда из крупных городов России, стран СНГ и Балтии значительно упрощают отправку.
Те, кому скучно на пляжах, могут заглянуть в раздел «Темы», где можно найти новые впечатления, отправиться в приключения, побывать в интересных странах и познакомиться с их культурой, попробовать новые виды туризма, насладиться шопингом и даже взять напрокат яхта. В разделе есть несколько категорий: приключения, спорт, живые впечатления, экскурсии, праздники и события, круизы. У каждого есть поисковик.
Практической «фишкой» сервиса является присвоение каждой поездке идентификационного номера, так называемого trip ID. Позвонив по этому короткому номеру сотруднику агентства, вы сможете значительно ускорить и упростить процесс поиска тура менеджера. Введя желаемую цену в специальную графу, вы также сможете отследить изменение стоимости и оформить заказ, когда ценник упадет до выбранного числа. Если этого не произойдет, уведомление будет отправлено по почте.
7 1001tur
Еще один мамонт туристической отрасли — компания «1001 тур», которая открылась еще раньше, чем «Руспо». Произошло это еще в далеком 2002 году. Она разрослась в крупную сеть, объединяющую турагентства всех крупных городов России и СНГ, предложения которых включены в единую онлайн-базу.
В 2014 году компания вошла в состав TBS Group, объединяющей известные бренды, работающие в сфере туризма, что увеличило базу агентств и клиентов. «1001 Тур» — это гарантия профессионального подхода и широкого выбора, что подтверждается многолетней стабильной деятельностью, обилием клиентов и их положительными отзывами.
Удобный поисковик облегчает выбор нужного путешествия исходя из конкретных запросов, а база из 202 000 отелей удовлетворит даже самого взыскательного туриста. Офисы компании расположены в разных городах и работают без выходных. Те, кто не любит посещать стационарные офисы, могут забронировать поездку онлайн с безопасной оплатой. За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер (бесплатно), который помогает решать все возникающие проблемы. Центр обслуживания клиентов «1001 Тур» работает ежедневно, круглосуточно и оперативно.
6 Onvisor
Шестое место принадлежит поисковому сервису Онвизор, где можно быстро подобрать поездку, забронировать и оплатить, не выходя из дома. Возникающие проблемы решаются путем общения с операторами, которые быстро реагируют.
Форма поиска на сайте позволяет искать поездки по самым важным параметрам, включая цену, страны мира (их в списке сайта 75), города отправления (их 28), дату отправления и прибытия. Служба поддержки работает как часы, обратиться за помощью удобно по телефону или в чате. При изменении статуса заказа компания отправляет уведомление по SMS и электронной почте. Также не нужно беспокоиться о безопасности платежей. Они изготовлены из карт МИР, Visa, Master Card Europe Sprl, изготовленных в соответствии с требованиями безопасности платежных систем.
Помимо разнообразного поиска, есть инструмент, показывающий самые низкие цены (календарь низких цен). Подробная информация об отелях, наличие красочных фото, отзывов помогут сделать окончательный выбор поездки.
5 Tours.tutu.ru
Tours.tutu.ru, занявший пятое место в нашем рейтинге, предлагает не только удобный поиск туров по нескольким параметрам, но и сервисы онлайн-покупки билетов, продажи билетов европейских перевозчиков. Также команда собрала весомую базу отзывов от пассажиров, изучив которую, можно более подробно познакомиться с поездами, маршрутами и попутчиками.
Туристы найдут много полезной информации, заглянув в раздел «Справочник», «Путеводитель по стране», посмотрев видеоролики. Также есть бонусная программа и подарочные карты.
«Конь» компании — поезд. С помощью сервиса можно узнать о номере платформы маршрута/отправления, загруженности поездов, изменениях в расписании и багаже. Уведомления о важных событиях. Недавно появился 100% возврат по какой-либо причине.
Но вне зависимости от выбранного вида транспорта (поезд, самолет, автобус) сотрудники единого контакт-центра окажут помощь.
Перейти на сайт
4 Travelata
На страницах Travelata посетители найдут много полезной информации, что облегчает выбор среди предложений 120 операторов, оперативно реагирует на запросы и изменение данных и круглосуточно дает консультации.
Семьям с детьми обязательно стоит заглянуть в раздел «Отдых с детьми», где предлагаются поездки с «семейным уклоном», включая услуги няни, наличие развлечений для разновозрастных детей в отелях и городах.
Экономные люди оценят расположенный на главной странице календарь низких цен, где расходы отображаются в виде графика, что наглядно показывает колебания цен и позволяет купить поездку дешевле. На схеме можно выбрать город отправления, страну прибытия. Компания поддерживает клиентов на всех этапах праздника. А закрепленный за каждым персональный менеджер всегда на связи.
Тех, кто любит проводить свободное время в родной стране, порадует раздел «Отдых в России», зайдя в который можно не только выбрать подходящее путешествие, но и познакомиться с популярными направлениями, а также поближе познакомиться в разделах «Экскурсионный», «Экотуризм», «Горнолыжный спорт», «Велнесс» и так далее
Перейти на сайт
3 Onlinetours
честь открыть тройку лидеров выпала сервису Onlinetours, на сайте которого можно подобрать путешествие в 80 стран мира. В поисковой системе можно задать дату, звездность отеля, пожелания по еде, расстояние до побережья, цену. Если лень выбирать самому, звонок оператору упростит задачу. Все этапы регистрации можно провести онлайн или посмотреть в офисе компании. Оплата производится картой Visa/Mastercard, также наличными или картой при посещении офиса.
Интерес представляет раздел «Идеи для отдыха», где можно узнать о развлечениях, погоде, пляжах, безвизовых странах и многом другом. Жители Москвы и Московской области получают курьерскую услугу, если необходимо отправить документы на визу. Услуга предоставляется бесплатно в пределах МКАД.
Около 250 консультантов в штате и служба поддержки, работающая круглосуточно и без выходных, позволяют легко получить ответы на вопросы даже посреди ночи. Каждый консультант является экспертом по определенному кругу стран, способен подробно ответить на вопросы по конкретным направлениям отдыха, делая консультации максимально информативными.
Перейти на сайт
2 Level Travel
Под второй цифрой находится одна из самых популярных у туристов услуг — Level Travel. Его любят за простоту и функциональность, оперативную поддержку, компетентность операторов, быстрое подтверждение поездки, наличие специальных предложений, функцию «моментальное бронирование» и многое другое.
Раздел «Тематические туры» порадует любителей экзотического отдыха, а календарь лоукостов позволяет быстро подобрать вариант на любой бюджет. Также на главной странице отображаются «Лучшие цены» в виде гистограммы по дням месяца, что позволяет с первого взгляда определить лучшее время для поездки. Вы можете уточнить расписание по стране отдыха, городу отправления, длительности пребывания (от 3 до 14 ночей).
Также на сайте есть возможность прочитать последние новости туристической отрасли, отзывы клиентов, подписаться на получение интересных предложений и новостей о ресурсе на почту. Служба поддержки работает ежедневно и круглосуточно, оплата производится картой и полностью безопасна. Из дополнительных услуг есть возможность оформить тур в рассрочку и купить подарочные карты.
Перейти на сайт
1 Слетать.ру
Лидер рейтинга – компания, объединяющая лучших туроператоров России, Белоруссии, Украины и Литвы. Sletat.ru хвалят за быстрое реагирование, удобный поиск, большой выбор, моментальную обработку заявок (в течение нескольких минут), наличие офисов более чем в 250 городах. Сайт начал свою работу в 2010 году, и имел в штате всего 5 человек, а в 2019 году компания открыла более 500 филиалов и за год отправила в отпуск 380 тысяч человек.
Этот сайт любят туристы, у которых много запросов. В форму поиска удобно вводить максимальное количество параметров – пункт отправления/прибытия, рейтинг отеля, береговая линия, название (несколько) курорта и отеля, интервал дат, количество ночей, название туроператора, ценовой диапазон . Зарегистрированные пользователи получают доступ к расширенным параметрам поиска.
В меню можно посмотреть горящие туры, найти авиабилеты, отель, круиз, зайти в разделы «Распродажи» и «Экскурсии». Для любителей посетить офис и заказать там билет процесс упростит карта с отмеченными на ней точками расположения стационарных пунктов. Любопытным посетителям будут интересны новости компании, новости сети туристических агентств и партнеров.
Перейти на сайт
Советы напоследок
выбор путешествия – ответственное мероприятие, от которого зависит, как человек проводит время и на что тратит деньги. Кого-то обилие турфирм смутит, даже вышеперечисленные сервисы не способны сразу выдать ни одного идеального варианта. Бывалые туристы знают: приходится учитывать большое количество мелочей, прямо или косвенно влияющих на результат. Большое количество «косяков» появляется не из-за недобросовестности оператора, а из-за невнимательности туриста. Для снижения риска необходимо заранее подготовить список вопросов и пожеланий, которые могут облегчить работу менеджера и предоставить туристу необходимые условия.
Список у каждого свой, но есть общие моменты, которые важно уточнить:
- Время отправления/прибытия.
- Таможенные тонкости в стране прибытия.
- Рейтинг отеля, тип номера, класс береговой линии, план питания.
- Наличие языкового барьера.
- Какие развлечения устроены для детей, на каком языке идет анимация.
- Что входит в стоимость, а что дополнительно.
- Что нужно взять с собой и что предлагает отель/хостел.
- Какие условия отмены.
- Особенности пляжа (нужно ли доплачивать за лежаки, есть ли у отеля свой пляж, хорошо ли организована спасательная площадка, есть ли детская зона и т.д.).
Не забывайте об особенностях поведения и традициях страны, где планируется праздник. Невинный жест, определенный дресс-код, съеденный в неположенном месте фрукт или брошенная в рюкзак жвачка могут стать причиной неприятностей, испортить отдых или даже спровоцировать проблемы с законом.
Теперь доступ открыт во многие экзотические страны, поэтому нет необходимости ограничивать себя Турцией или Египтом. Сайты, представленные в нашем рейтинге, помогут вам организовать путешествие во многие страны мира, не выходя из дома. Onlinetours и Tours.tutu.ru предлагают пользователям массу дополнительной информации о разных уголках мира, публикуют новости и полезные советы. Travelata позволяет быстро организовать отдых с детьми, так как имеет для этого специальный раздел. «Большая страна» — находка для любителей путешествовать по России; компания специализируется исключительно в этой стране. В Level Travel можно купить подарочную карту, чтобы порадовать близкого человека, или купить поездку в рассрочку.
Хорошая поездка!
